8月17日11: 00(陈善娜)“看病难、看病贵、看病烦”是目前人们最关心的民生问题之一。其中，“挂号难”是普通人在整个就医过程中遇到的第一个问题，尤其是大城市权威医院的专家数量。
近日，居住在襄阳的林女士通过中国太平洋人寿保险公司的“太保蓝图”服务，成功参观了脑科学领域的权威医院北京天坛医院——。林女士说，8月初，当地医院建议她立即去北京天坛医院治疗，越快越好！北京天坛医院神经外科是中国神经外科的“金招牌”，挂这个号码不容易。作为人寿保险的客户，林女士想到了“CPIC蓝图”健康增值服务，立即提交了网上预约大病专家的申请。因此，林女士既惊讶又兴奋。那天下午6点，她收到了成功约会的消息。她立即和家人订了晚上去北京的机票，并且每隔一天顺利地去看一次医生。
“太保蓝图”专属健康增值服务是中国太平洋保险旗下的中国太平洋保险人寿保险打造的“保险产品健康服务”的综合解决方案，为客户整合内外部优质资源。这项服务包括两个一揽子计划：“严重疾病绿色通行证服务计划”和“医疗特权服务计划”，这两个计划在诊断前、诊断期间和诊断后提供健康管理、绿色医疗和高端医疗服务。
为帮助林女士快速就医，自2019年5月启动以来，已在中国400个重点城市的近2800家公立医院开展了“重大疾病绿色链接服务计划”中的“重大疾病专家聘任”服务，其中三甲医院占近50%。除了解决登记问题的预约服务之外，该方案还向客户提供三项服务：重症专家病房、重症专家手术和120急救补贴。出生30天至59岁的顾客可以通过提供健康信息免费加入该计划。“医疗优惠服务计划”通过提供更多的服务，如健康咨询、陪护服务、海外医疗援助和多学科咨询的医疗诊断等，为客户提供全方位、多场景的医疗保健援助。
2020年6月，中国太平洋保险人寿根据客户医疗的痛点和难点以及各种医疗场景，对“太平洋保险蓝图”进行了全面升级。“大病绿色链接服务计划”升级版的服务对象和原有权利保持不变，客户可以通过在线活动开启“健康咨询、药神套餐、牙科预约和专业陪护咨询”四大新优势。在“医疗特许服务计划”中，增加了面向专业医生的7x24小时在线咨询服务、“视频医生”和包容性的“网上购药”服务，进一步完善了“居家”的居家医疗服务体系。此外，升级版的“太保蓝图”最多可以增加5名家庭成员，包括直系亲属，客户可以与家人分享他们的权利。
民生对国家来说是最重要的。“CPIC蓝图”的推出和升级，是CPIC服务国家战略、关注民生安全的体现，也让客户更直观地感受到“责任、智慧、温度”的“CPIC服务”。目前，“太平洋保险蓝图”已经覆盖了中国1100多万客户，为200多万客户提供了优质服务。