人民网重庆8月14日电今年以来，中国工商银行重庆沙坪坝支行认真贯彻落实总行疫情防控决策部署，深刻领会总行“48字”工作思路，坚持“客户第一，服务实体”的原则，积极落实疫情防控要求，满足小微企业精准对接的融资需求，将“速度与温度”作为抗击疫情、恢复生产的“输血与供氧”。
截至6月15日，工行沙坪坝支行比年初净增4亿元，余额13.85亿元，增长40%以上；共向705家小微企业提供了总计7.95亿元的2297笔贷款，有效地满足了它们所服务的企业恢复工作和生产的资金需求。
践行担当 助力复工“有速度”
为支持小微企业脱困复产，工行沙坪坝支行积极走访重点保供抗疫企业，全面拓展普惠金融的深度和广度，充分发挥“低利率、高额度、慢还款、易续贷、便捷网上服务”等普惠产品优势，解决中小企业融资瓶颈。
受疫情影响，一家知名连锁书店无法正常运营，但仍需按时支付员工工资，现金流急需。2月15日，企业向工行提出融资需求。工行沙坪坝支行了解情况后，立即采取行动，有效配合。仅用了两天半的时间就成功完成了融资计划的制定、贷前调查、审批、合同签订、运营监管等环节，并为企业成功发放了200万元的小额贷款。
该银行还坚持其管辖范围内所有办事处和雇员普遍受益的理念。各级干部职工坚守财务第一线，以“等不起”的紧迫感、“等不起”的责任感、“坐不住”的使命感，深入辖区企业开展后续服务，确保各项贷款尽快到位，抗击疫情。
客户至上 纡困解难“有温度”
为帮助企业顺利渡过难关，工行沙坪坝支行抓住机遇，根据时代和情况，创新工作方法。坚持普遍受益原则，积极降息支持；保证资金的连续性，加大对贷款展期的支持力度；使用创新产品，定制专属信贷支持，真正将“您身边的银行”升级为“您身边温度最高的银行”。
按照金融支持普惠降低企业金融成本的指导意见，在上级银行疫情期间，本行积极下调和下调小微企业利率，大幅降低普惠利率；针对存量到期的贷款客户，我们将帮助偿还贷款有困难的小微企业，帮助他们通过展期不还本贷款度过难关。
一家手机零售商在疫情爆发前的春节期间购买了大量商品进行销售，由于疫情的影响，商店纷纷关门，导致商品积压，资金链紧张，无法偿还到期本息。支行上门了解客户情况。经评估，该支行向客户提供了200万元不还本的展期贷款，缓解了客户资金压力。
本行还致力于将无形数据资源转化为有效的疫情防控措施，积极利用“创业贷款”、“就业贷款”、“跨境贷款”等创新信贷产品，重点支持住宿、餐饮、批发零售、文化、旅游、外贸等受疫情影响较大的企业。
据该行相关负责人介绍，截至5月底，工行沙坪坝支行新增快速贷款客户数量增加了
承包企业“丁雪农业”董事长表示，在疫情期间，由于资金周转问题，原本准备的数字农业即将搁浅。我没想到区政府会加入工行，主动上门，为企业量身定制金融服务，向企业发放200万元的信用贷款。“只花了五天时间就发行了基金，解除了资本流通的困境，我们的创新工作可以继续。”
疫情爆发以来，工行沙坪坝支行推出了一系列创新举措，多次作为重点银行或专属银行参与政府支持企业恢复生产活动，加大对企业的支持力度。
"银行和政治合作可以扮演1/12的角色."在当地政府的支持下，工行沙坪坝支行充分发挥了金融“活水”的作用，银行和政府联合发出金融“礼包”，支持企业“保护伞”复工。3月以来，沙坪坝支行与沙坪坝区政府、统战部、经济信息委员会、工商联、三峡广场商圈、京口街、石景坡街、露露街等进行了合作。多次与400多家企业面对面交流；通过政府渠道，我行向2900家企业发送了融资需求问卷，回收了112张融资需求表，为我行更好地服务企业提供了指导。
工商银行重庆沙坪坝支行相关负责人表示，下一步，我行将正视企业发展的阵痛和困难，以客户需求为中心，设计有针对性的援助措施，帮助小微企业渡过难关，稳步发展。(胡红、李进)