人民网重庆8月20日电-8月18日，重庆迎来了今年汛期后的最大洪水。工行重庆分行高度重视，提前部署。一方面，提前做好防灾物资储备，加强洪水监测，安排专人24小时值班，对重点地区进行重点细致检查。另一方面，加强灾害管理，确保汛期资源和金融服务。
中国工商银行重庆江津白沙支行位于长江边，地理位置较低。这是江津区白沙镇唯一一家需要服务3万多名当地客户的门店。接到当地政府的防洪通知后，紧急关闭了出口。为确保暂停业务后的“不间断服务”，工行重庆分行首次启动应急预案，将银行柜台移至车内，并组装产品采集机、led电子宣传屏等设施，打造“手机银行服务车”。
据该行工作人员介绍，“为了满足客户办理业务的需要，该行很多部门加班调试‘手机银行服务车’的设施、设备和通讯网络。”8月19日清晨，“手机银行服务车”顺利到达江津区，准时、准时、优质、高效地开通。
通过“手机银行服务车”，工作人员为受灾地区提供便捷的移动金融服务，并为客户办理挂失、手机号码修改、密码重置等紧急服务，满足了紧急金融需求，进一步保证了汛期金融服务质量。(胡红，雷)