2020年底，IDC发布了《2021年中国智能终端市场10大预测》，称二手智能终端不仅促进了终端在市场上的覆盖，也导致了终端生命周期的延长。IDC进一步分析，越来越多的消费者开始接受二手终端，尤其是那些消费者主导性不强的终端。
根据IDC的最新报告，全球二手智能手机出货量预计将在2020年达到2.255亿部，2024年达到3.516亿部。
事实上，2020年以来，受疫情和经济环境的影响，人们的消费观念确实变得更加理性，也比以前更容易接受二手交易。据转专集团提供的数据显示，集团旗下转专和转基平台的二手手机交易量一直在持续上升，其中转专YEATION店销售的手机更受消费者欢迎，可享受7天不合理退货和一年保修服务。
IDC:越来越多的人会买二手手机
中国互联网络信息中心(CNNIC)发布的第46期《中国互联网络发展状况统计报告》显示，截至2020年6月，32.6%的中国网民月收入在2001 ~ 5000元，只有24.2%的网民月收入在5000元以上，21%的网民月收入在1000元及以下。总的来说，中国网民的收入仍然处于较低水平。
传导到手机消费层面，IDC发布《2021年中国智能终端市场10大预测》，称二手智能终端不仅促进了终端在市场上的覆盖，也导致了终端生命周期的延长。IDC进一步分析，越来越多的消费者开始接受二手终端，尤其是那些消费者主导性不强的终端。
近年来，以新机市场为代表，5G驱动的新机换潮正在加速，刺激了消费者对机换的需求，但价格是消费者购买机器时考虑的关键因素之一。在这种情况下，越来越多的消费者使用二手手机来满足他们不断变化的需求。二手手机相比新机，性价比优势突出。例如，YEATION商店出售的二手手机可以比新手机便宜30%左右。
以二手市场流行的iPhone11为例。YEATION的新款iPhone11(64G)售价只有3480元，比官网的新机便宜1300元；95新华转YEATION的Mate30(128G)售价只有2580元，比新机便宜2000多元。
46届《中国互联网络发展状况统计报告》还提到，以二手电商为代表的新电商模式将在2020年保持快速发展，对拉动消费回归、促进闲置经济发展起到了积极作用。转团集团的数据也显示，无论是618还是双11，二手手机的交易量都在持续上升。转传集团发布的2020年第四季度最新手机市场报告也显示，包括iPhone和华米OV在内的手机在二手市场的交易量较第三季度大幅增加。
转身选择服务，更有信心地提供机器检查和质量保证
而以二手手机为代表的二手产品作为非标产品，在传统交易市场上有很多痛点。比如在交易过程中，买卖双方的信息不对称，消费者的信任度有待提高。
为了增强用户对二手交易的信任，尤其是在买卖手机时，转传集团一直在加大对绩效服务的投入，主要包括提供机检服务和提供相应质量保证的平台。
比如2020年，转团集团在转团平台上推出B2C模式下的转团。转岗和严格选拔是一个比较规范的绩效服务体系。卖手机的数码产品会严格控制，只能卖80%。该平台提供专业的机器检测、质量保证和售后服务。如果转让的是精挑细选的二手手机，不仅可以享受7天不合理退货，还可以享受一年保修。
通过一系列的机器检测和性能服务，转专集团不仅提高了产品的质量
极光大数据等多家第三方数据机构发布的报告显示，在国内二手3C市场，转传集团在二手手机在线用户交易和B2C领域均排名第一。今年9月，转传集团C2B手机业务日回单量突破1.1万单，超过垂直回收平台7000-8000单的真实日回单量，开始在3C二手回收市场占据主导地位。
未来，转让集团将进一步加大对二手非标基础设施建设的投入，通过构建成熟的绩效服务体系，不断加强YEATION品牌的转让，为用户提供更放心、更省心的二手交易服务；对于消费者来说，即使钱包紧缩，其实也可以通过转身找漂亮的机器等网络平台，用更少的钱买到自己喜欢的手机。