新零售时代浪潮下的新品种

2020年初,突如其来的疫情导致线下的实体产业到处哀痛;疫情过后,随着新零售的兴起,线下经济逐渐恢复了昔日的辉煌。繁荣的背后,“Z世代”做出了巨大的贡献。Z一代诞生于经济腾飞的90年代,浸润在多元文化的氛围中,骨子里融入了互联网基因。CBNData发布的《2020Z世代消费态度洞察报告》指出了Z一代的消费关键词:潮流养生、价值主义、缤纷趣味、跨界民族潮,也体现了Z一代消费的多功能性和特点。

赢得Z代的青睐一直是很多企业的目标。当今时代,如何发掘和满足年轻人的需求,在情感上与他们产生共鸣,信任他们产生可持续消费?对于Z一代来说,互联网并不是什么新鲜事物,引领时尚、跨界是更简单的逻辑。对新的线上消费体验的需求和新的线下消费场景同时并存,对大众线上名人经济的追求和对个体人格的尊重缺一不可。

在新零售思潮的影响下,很多行业都在悄然变化。很多经济专家同意看化妆品品牌下滑的传统渠道,但在疫情过后率先强势反弹。很多品牌专柜和知名的美妆收藏店都受疫情影响,大部分时间顾客很少。而新零售时代被称为“新物种”的美容收藏品牌MEWE,在疫情过后脱颖而出,店里排起了长队。

MEWE的大牌可选仓有什么特别之处?

在调查过程中,笔者随机采访了几位年轻消费者。正在读研的莫女士饶有兴趣地说:“我很喜欢MEWE的自选购物模式。当我在这里购物时,我感觉很舒服。我和我的闺蜜可以很轻松的选择自己喜欢的大牌产品,不像专柜和其他店。那些柜员总是跟着后面的各种销售,真烦!”

据悉,MEWE品牌坚持不卖不扰不跟不陌的服务理念,顾客可以自由体验购物的乐趣。与柜台等传统渠道不同的自选模式,为其性能爆发奠定了坚实的群众基础。

“在MEWE,不仅能找到自己喜欢的所有大牌化妆品,还有专柜的质量,批发价,性价比非常高!”另一个姓张的女人说。

据MEWE品牌负责人介绍,一方面,MEWE大牌自选仓库采用前仓模式,不同于传统的店仓分离模式。门店是仓库,节省了大量仓储物流成本;同时,自选模式也节省了导购和促销的份额,最大限度地给消费者带来好处。

结合CBNData发布的《2020Z世代消费态度洞察报告》,不难看出,MEWE大牌自选仓库的成功并非没有道理:极简的装修风格(面值)、时尚的潮流元素(潮流)、线上名人打卡点(好玩、跨界)与美容店的巧妙融合,都牢牢把握了Z一代的消费特点,同时极大满足了年轻消费者“购物”的快感。

无论社会如何发展,消费观念如何变化,年轻人的消费潜力是毋庸置疑的。在社交媒体极其活跃的当今时代,在新零售的汹涌浪潮下,只有不断的创新和探索才能满足年轻消费者日益增长和多样化的需求,就像MEWE的大牌自选仓库一样。所有企业都面临着一个共同的问题:如何赢得Z一代的青睐,是迎合、追随、培养、引领、培养,还是将注意力转移到下一个“Z一代”?选择可能有很多,但不管你怎么选择,MEWE大牌自选仓库的成功无疑会为所有品牌树立榜样:年轻人的消费和拒绝被定义。

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