浙江打造“绿色客厅”规范电商直播行业

新华社(记者瞿凌燕)近日,记者从浙江省市场监督局了解到,为鼓励和促进直播电子商务健康有序发展,浙江启动创建“绿色直播机房”活动,并下发《“绿色直播间”创建方案》号文件,对全省开放直播机房的电商平台、直播平台、(多渠道网)组织和主播提出了明确要求。

《“绿色直播间”创建方案》要求平台建立、完善和实施平台规则和奖惩制度,加强平台直播营销内容生态审计和内容安全治理,及时有效处置违法不良营销信息;要求商家提供并公示真实有效的主体身份、联系方式、相关行政许可等信息。

为保证商品或服务的合法性和有效性,要求商品符合有关法律法规对商品质量安全的要求,符合服务性能说明、申报标准和承诺;要求主播提供真实有效的个人身份、联系方式等信息,维护和实施直播机房实名制,不得将注册账号转让或出借给他人使用。

为保证直播数据的真实性,要求主体不得采取流量等任何形式的数据欺诈,不得采取事后虚假购买、退货等方式骗取商家佣金;要求MCN机构依法取得相应的经营主体资格,按照平台规则与网络直播营销活动主体签订协议,明确各方权利义务,建立健全与主播签约、管理、培训、内部管理等制度。

据悉,浙江省市场监督局将在流量、排名、推广政策等方面共同为“绿色客厅”提供支持。允许展示统一标识,为进入直播室的用户提供信用指导,增强用户的消费信心。

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