2021年引擎会议:共同管理全球增长 构建全球繁荣的新生态

探索长期经营之道,打造全球化繁荣的商业生态。

12月29日,2021发动机大会在上海召开。本次会议以“茁壮成长”为主题,通过一个主论坛和五个子论坛分享了大型引擎平台的年度趋势、想法和营销解决方案。2021年,巨量的发动机商业产品将围绕“一体化、原创生化、科学化”三大目标,实现从广告到商业的全球进化。通过构建巨量的发动机业务管理系统和“CARES”新的营销增长模式,整个场景、整个周期、整个链条将为企业的成长保驾护航,带动新的业务增长,与品牌所有者和合作伙伴一起进入全球繁荣的新业务时代。

在现场,巨引擎还发布了全新的电影《生意总有新可能》。影片原型是“十个不同行业、不同规模的客户”,讲述他们的商业故事,传达“商业总有新的可能”的商业乐观精神。

“整合,原创生物化学,科学”,从广告到商业的整体演变

近年来,在短视频、直播等新媒体形式的推动下,互联网发展迅速,数字营销发生了巨大变化。新的模式和玩法不断出现,越来越深入到商业运作的方方面面。巨引擎产品高级副总裁周生在开幕词中说,随着数字经济的不断发展,从广告到商业是一个自然的演变。庞大的引擎可以帮助大家建立一个全球性的在线管理系统,围绕“一体化、原创生物化学、科学化”三大全球性目标共同成长。

过去,企业在做在线运营时,关注的是哪里有新用户,如何吸引用户的目光和注意力。近年来,企业更加注重流程的深度培育,最大限度地提高收购和运营流程,带动转型。目前,企业需要围绕业务进行更加全球化的思考和解决,从产品、营销、运营到渠道管理。

随着数字化的不断加速,庞大的引擎平台也在不断演进,创造出从内容到生态的多重价值。首先是内容价值的深化,不断为用户提供更丰富、更多样的内容,用户在平台上不断深化内容消费;其次,商业价值的拓展,通过颤音店/企业号等功能。不断满足内容场景中用户的服务和消费需求;最后是生态价值的延伸。基于更多的产品和用户,构建多元化的生态,连接大量的合作伙伴,帮助2000多万创作者获得收入,直接和间接带动近4000万就业机会。

同样,巨型引擎的商业化能力也在不断扩大,从流量到全链,涵盖流量管理、内容管理、成长管理、数据管理、交易管理,逐步打造出一套完整的基于数字化的成长管理体系。巨引擎业务平台作为一种新的体验场景、新的消费渠道、新的生态合作伙伴和新的品牌定位,为企业提供了全面的合作机会,激发了新的商业可能性。

周生表示,2021年,庞大数量的发动机商业产品将聚焦于“一体化、原创生物化学、科学化”三大全球目标。第一,建立一个更加整合的提速环节,从优化某个具体指标到优化整个业务路径。二是推广更多原创、生化的生态管理,包括商业内容的原创、生化风格和制作使用的创意,以及在颤音上直接建立多通道接入用户,通过直播、国家任务等原创方式与粉丝互动,培养品牌意识,完成自然转型。第三,营销要科学,要建立覆盖整个环节的数据、洞察和衡量体系,这样营销才能建立在更多的证据基础上,业务增长才能更具可持续性。

针对目标,庞大引擎的核心集中在四个方面进行操作

周生最后强调,“我们希望通过技术和产品的不断迭代,服务和生态能力将不断加强。激发创造力,促进业务持续增长,成为大家最好的合作伙伴!希望能继续和你一起探索新的机会。我们相信商业中总会有新的可能性。

在庞大的新业务中,种商业产品在全球范围内处于领先地位,推动了新业务的增长

在2021发动机大会现场,巨型发动机商业产品的‘团队’共同呈现了全新的“巨型发动机原创管理系统”,商业产品全球领先。巨大引擎的创意体系、广告技术和科学决策从解构原创、解码动机和分析规律、驱动新业务增长三个维度进行全球解读。

随着我们迈向2021年,大型发动机的商业产品也将呈现出新的面貌,这将更好地帮助每个人大量开展新的业务。中国巨机商业产品负责人魏指出,随着内容与商业关系的变化,形成了新的生态、新的视角和新的机遇。在转型过程中,庞大的引擎平台也从‘流场’演变成了‘业务场’。通过构建“庞大的发动机业务管理系统”,打开矩阵内部循环,带动新业务增长。

魏说,‘本土经营就是在生态上综合组织营销和商业’。企业开始购买广告流量,获取新客户或者激活老客户,然后通过达人、UGC或者自己的内容获取流量。当大量的数据、内容、粉丝存放在企业位置时,会给业务带来效率。庞大的引擎构建生态内部的交易能力,同时支持内部和外部交易的所有营销行为,打开头寸和交易。然后,通过营销科学来反馈交付策略和内容管理,实现转型优化和交易转型,最终帮助业务增长。

本土运营有四个主要价值来推动新业务。流量延伸价值,比如通过“广告原生”将用户覆盖率提高数倍;植草在内容上的价值通过内容的长期扩散带来阶梯放大效应;长期持仓价值,平均每个企业号18个商机;高效全链价值,开放巨额内部交易后ROI明显提升。

为了全面辅助原生操作,大量发动机商用产品全面升级。首先是交通拓展和效率提升,构建交通综合体,丰富交通结构,实现全球效率提升;二是升级内容营销矩阵。基于巨大的星图和巨大的创意,围绕明星/人才、品牌、UGC等提升内容营销矩阵,释放内容价值,激活商业潜力;三是加强岗位管理制度,承接和收集原生化,让原管理沉淀的数据、内容和用户(粉丝)继续运营;最后,完善全环节运营设施,通过多样化的电子商务场景搭建业务支撑,提高交易效率。

原有管理体系的建立是在创新体系、广告技术和科学决策的基础上进行的。品牌所有者如何在原有管理的帮助下实现可持续的业务增长?大众引擎广告技术负责人刘小兵表示,“好主意是原创的”。只要足够原生,好的商业内容也是好的用户内容。这样的内容可以更好的链接企业和用户。要做到好的创意,技术上有两个关键点:创意洞察和创意生产能力。通过投资前、投资中、投资后的数据反馈,可以优化创意生产,实现更准确、更高效的匹配,使创意逐渐具备可解释性、可测量性和归因性的特征。

有了好的商业内容,如何更有效地呈现给消费者?庞大的引擎广告系统负责人王从广告反馈的角度,基于庞大的引擎流量和广告技术,对行为动机进行了解码

数据显示,相当一部分潜在访客通过其内容被植草,并通过其他渠道完成资本留存转化。这背后,营销科学起着极其重要的作用。在巨力发动机业务战略中负责台湾产品的林指出,依靠科学的技术和数据分析,通过“测量”和“洞察”发现营销规律,实现科学决策,带动业务持续增长。

衡量的基础可以通过量化用户意向的变化来发现品牌力,通过计算内容中种草的价值来洞察转化力,从而揭示广告的真正价值。对于内容消费场景下的品牌关系资产管理,巨大的云地图可以以更精细的粒度把握5A内用户的整体路径状态,根据人群分层应用营销和业务解决方案。此外,海量算法可以提供基于数据的内容消费趋势洞察,海量云图像可以为数据驱动的营销决策提供指导。通过双向洞察,广告主可以更清晰地理解数据,理解营销本质。通过洞察测量的双重优化,广告主可以产生合适的内容,找到合适的受众,带动业务增长。

巨大的新营销:“关心”模式解码了整个业务增长的场景

随着企业数字化的加速发展,更多的“新可能性”不断涌现。不同商业周期的企业应该如何制定科学有效的成长战略?巨引擎营销副总裁陈笃真分享了巨引擎打造的“关爱”营销成长模式(Capture打破圈子,拓展开拓新领域,激活需求,挽留长期回购,决策科学科学决策),可以深入到整个商业周期。无论是对于新人的突破期和发展期,还是对于现有用户的运营期和深度培育期,都可以找到科学的解决方案来刺激业务

对于新的用户人群,如果企业有产品,可以突破圈子和地域限制,高效到达碎片化的新人群。比如结合全国IP重引流实现IP断网;品牌进入二级圈、粉丝圈、潮流运动圈、汽车圈等。自制趋势形成事件破圈。

同样,当一个新产品需要吸引新人时,“开辟新领域”的关键在于构建商品策略和内容来建立消费者信任,通过捕捉人和需求洞察来深化产品定位和产品选择策略。从最初的产品洞察阶段,可以结合颤音关键词指数的增长趋势,洞察关注人群的行为和产品需求,进而挖掘潜在的产品/卖点,基于平台工具寻找爆炸基因。在产品营销阶段,根据整个产品生命周期的不同目标,定制传播策略,实现新领域开发。

当一个企业已经拥有一定数量的用户时,新产品发布时,“需求激活”就显得尤为重要。此时,企业需要解决更细分的需求、更复杂的购买决策、更多样的角色和更丰富的种草设施,因此企业应该从多维内容布局,带来更有针对性的需求刺激,包括通过头条内容创造行业影响力,通过PGC优质内容延伸深度,通过UGC内容构建内容生态,通过三维内容构成完成业务广度的增长。

过去,企业面对的是源源不断的消费者,用户生命周期价值很大程度上被浪费了。未来,企业需要通过长期运营,系统构建品牌阵地,培育品牌认同,挖掘用户意图,创造回购动力,实现“长期回购”。包括在海量曝光资源中聚集沉淀用户,增加粉丝粘性,培养内容丰富的消费习惯,完成阵地建设和交易管理。

陈笃业表示,整合、原创生物化学和科学化是未来帮助企业业务增长的巨大引擎平台的核心目标,“关爱”营销增长战略是一个系统工程

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